Nombreuses sont les plateformes de réservations directes de secrétaires indépendantes. Attention à ne pas tomber dans le piège de la réservation d'une personne non compétente pour la mission assignée et sur les prestations non encadrées...
Ces plateformes ont le mérite de lever le voile sur un problème de ce nouveau métier de l'assistante freelance : L'encadrement des missions.
Encadrement des missions de l'assitante indépendante
Souvent pouvons nous lire qu'un simple devis permet de réaliser la prestation et d'être rémunérée. Dans l'absolu c'est pas totalement faux puisque le devis signé doit en théorie permettre de faire valoir ses droits. Seulement eu égard aux natures très variables des missions proposées, ceci semble bien léger, notamment pour les personnes qui envisagent d'en faire leur métier à temps plein. C'est pourquoi il est autrement recommandé pour les secrétaires indépendantes de réfléchir et éditer ses conditions générales de prestations de services (modèle ici) afin d'encadrer les règles générales de prestations, les missions possibles, les conditions de paiements, les tarifs horaires, les motifs d'annulation, etc etc.
Une fois signées, le client ne peut les contester et ce document représente votre atout majeur et incontestable en cas de litiges. Malheureusement trop peu de plateformes ont font clairement mention. Mais ce n'est pas le seul problème des sites de réservations de prestations de services qui connaissent un énorme succès actuellement.
Les compétences sont rarement en adéquation avec la mission
Pour des raisons de difficulté de marché et de nécessité de récupérer des missions indépendamment du brief, les plateformes vont positionner les secrétaires reférencées sur des missions qui ne correspondent pas toujours aux compétences réelles des freelances référencées. D'ailleurs, nombreux sont les sites qui ne proposent même pas de certification des compétences pour attester que les professionnels sont réellement capables de répondres aux exigences qu'ils prétendent avoir.
Pour exemple, si une entreprise souhaite réserver un assistant pour le tri de CV pertinents sur une mission aide RH, il est difficle de conceveoir de recurter une personne qui n'a pas de bases sur ce type d'exervice au risque de créer un biais de sélection non pertinent pour les futurs candidats.
Certains sites toutefois proposent une recherche ciblée de professionnels en infogérance par compétence et par localisation afin d'exercer un premier filtre pertinents sur les sélections de secrétaires indépendantes qualifiées. Sur www.secretaire-independante.online il est par exemple possible de consulter les profils détaillés des assistantes freelance, de constater les compétences clés, et consulter les réalisations déjà effectuer et même d'entrer en contacts simplement avec les indépendants.
Prenez le temps de sélectionner un profil avec des compétences détaillées et une mission encadrée
En vertu de ces éléments troublants et dangereux sur une mission, il est donc fortement conseillé par les professionnels du secteurs et avocats spécialisés de prioriser une personne ayant les compétences ciblées sur la mission qui doit expliciter un brief précis et clair. Une fois le professionnel trouvé , il est fortement recommandé d'encadrer les missions par des conditions générales de prestations de services signées par les deux parties en sus du devis signé par le client.
Tous les éléments préparés devraient permettre d'effectuer une mission avec succès.